新學期尚未開始，同學們已經就宿舍水、電、空調收費改革在網絡和社交媒體上熱烈討論。近日，本網記者采訪了我校后勤處、學生處和廣州大學城能源公司負責人，詳細解答了大家關心的學生宿舍水、電、空調收費改革的相關政策。

記者（以下簡稱記）：請介紹一下廣外南北校區學生宿舍收費標準和學生宿舍空調的使用現狀。

后勤處：我校學生宿舍收費標準系根據《廣東省物價局廣東省教育廳 廣東省財政廳關于進一步規范我省高等學校收費管理的通知》（粵價[2007]186號）規定的相關條件，向省物價局申報、核準，南校區按照含水電費模式（即含每生每月5噸水、10度電費用）收取1700元/生·學年住宿費，此費用不含冷氣費；北校區按照不含水電費模式收取。

學校一直以來致力于為學生提供舒適便利的學習、生活環境。目前南校區使用集中供冷模式，由能源公司統一供冷；由于計量等多種原因，學校每年6月1日始至放暑假止和暑假結束日始至9月30日止的兩個階段，每天中午12點到下午2點，晚上10點到第二天早上6點免費為學生提供冷氣。空調的這種使用制度帶來了不少問題：

學生對宿舍的空調使用意見很大，主要是廣州地區每年的5月天氣已經比較悶熱、10月氣溫還比較高，按規定沒有開放空調；同時，在規定開放空調的月份中，除了每天兩個時段外，其他時段均不能使用空調。所以同學們都非常渴望能延長空調開放時間，最好能自主使用空調。

由于學校免費供冷，有些學生節能意識不高，經常出現宿舍沒人甚至周末學生都回家了，但宿舍空調沒關，造成極大的能源浪費。與國家的相關法律不相符。

北校區學生宿舍統一安裝了分體空調，空調電費由學生自行付費充值。由于南校區學生宿舍暫時沒收費，學校為了平衡兩個校區學生宿舍空調的使用，額外為北校區學生每人每年免費提供200KWH的空調用電。這個政策又帶來了節約等問題。

記：根據同學們對南校區宿舍空調多年表達的意見，學校有沒有考慮過進行調整？能否談談這方面的一些情況？

后勤處：大學城十所高校均存在學生宿舍空調使用問題的矛盾。我校南校區中央空調由2004年開始運行至今已有十年。在使用過程中，學生對于空調開放時間及空調使用方式有不少意見。學校通過校長茶敘、學生后勤服務信息中心、各班生活委員會議等途徑收集學生反饋意見。同學們普遍反映要求延長空調開放時間，允許同學們能自主靈活地按需使用空調。為此學校積極聯系大學城能源公司就如何更好地為學生提供更舒適的學習、生活環境，更靈活、更人性化的空調使用方式進行調研。南校區學生宿舍冷氣是由能源公司統一供冷管理。受限于空調行業內冷量計量器具發展水平，直至今年在相關技術公司協助下開發出適合我校實際情況的空調計量器具，可以準確地計量各房間空調使用當量。同時根據《中華人民共和國節約能源法》規定，不得無償提供能源，經與能源公司協商于2014年9月對廣外南校區學生宿舍空調使用、收費模式進行調整，同時將水、電表改為預付費式IC卡表。

(1)對學生宿舍空調管道進行全面維護和清潔，確保學生宿舍供冷效果。

(2)在每一個學生宿舍安裝空調計費器。學生可在學校規定的空調供冷時間段內，自由、靈活、個性化地控制使用空調。

(3)學校提供場地，大學城能源公司在宿舍區設立空調使用充值點，學生在充值點預付費購買空調使用量。

記：南校區學生宿舍空調使用由免費變為收費后，住宿費有沒有相應的調整呢？請介紹一下這方面的情況。

后勤處：南校區學生宿舍空調使用由免費變為收費后，住宿費標準由包含水電費的1700元/生·學年調整為不含水電費的1500元/生·學年，即該住宿費不再包含學校向每生每月提供5噸水、10度電的費用，由學生根據自己需要自行購買水費、電費和冷氣費。

記：宿舍費降低后，對于北校區的學生有什么影響？

后勤處：住宿費降低后不再包含水、電、冷的補助，原學校對于北校學生每人每年所贈送的200度空調用電將一同取消。水、電收費、管理模式維持不變。

記：南校區水、電計量器具改造完成后，相應收費標準如何制定？

后勤處：學生宿舍水電費標準分別為3.18元/立方和0.647元/度，水、電費均暫不執行階梯電價。以上收費根據《關于調整我市自來水價格相關問題的批復》（穗價函【2012】281號），《關于我省居民生活用電試行階梯電價的通知》（粵價2012年135號）、《關于執行居民階梯電價有關問題的通知》（粵價2012年146號）制定。

由于水、電、冷氣分屬三個不同的公司提供，所以水、電、冷計量器具改造后將分別采用3張卡對水表、電表、空調計量控制器進行管理使用。我校北校區學生宿舍自2011年開始就采用多表多卡的管理方式，暫無學生反映相關問題。

記：請廣州大學城能源公司介紹一下空調收費制定依據。

大學城能源公司：按照誰使用誰付費的原則，以及穗價函〔2005〕267號的批復，大學城學生宿舍冷費收費標準為：每小時每千瓦0.6265元。我司將按照文件精神結合廣外宿舍的實際情況，按使用的多少進行計費。按照廣外的歷史統計和宿舍的實際情況，我們預計，按照每天使用十小時計，一間宿舍一天的能源使用費平均不超過6.5元。同時我司將全力做好供應，確保師生的用冷質量，與學校一起做好師生的服務。

記：對于部分家庭經濟困難學生，有沒有什么補助政策？

學生處：我校一向高度重視貧困生問題，出臺了一系列針對家庭經濟困難學生的資助政策。對于此次空調收費改革，我校對于家庭經濟困難學生也相應制定了補助辦法，通過一定程序認定為家庭經濟困難學生后，將給與空調費用的相關補助。

記：若有學生對于計量器具可靠性有疑問，應該向什么渠道反映？

后勤處：此次改造后所采用的水電表通過了國家電科院檢驗認證（檢字第SGCM011620130592號）、國家質量監督抽查（報告編號DNJ-2013050167）并獲得產品質量免檢證書（【2007】國免字（440410746）號）。若學生對計量器具的準確性有質疑，可通過以下四個途徑進行反饋：（1）向南校區充值點工作人員反映；（2）向各服務臺工作人員反映；（3）致電充值點值班電話39337011反映；（4）通過電子郵件[email protected]反映。我處將組織廠家對計量表具準確性進行檢驗。若查實發現因計量表具不準而多收學生費用，多收部分將退回學生。